REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO THESCALE.PL

Data wejścia w życie: 18.03.2026

§1. Postanowienia ogólne

1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego działającego pod adresem thescale.pl, w tym zasady zawierania umów sprzedaży i umów o dostarczanie treści cyfrowych, zasady płatności, realizacji zamówień, reklamacji oraz odstąpienia od umowy.

2. Właścicielem sklepu internetowego TheScale jest:
   Marcel Woro, prowadzący jednoosobową działalność gospodarczą pod firmą TheScale, z adresem prowadzenia działalności: Warszawa, ul. Mazowiecka 12,, adres e-mail: thescale.help@gmail.com, zwany dalej „Sprzedawcą”.

3. Regulamin jest udostępniany nieodpłatnie na stronie sklepu w sposób umożliwiający jego pozyskanie, odtwarzanie i utrwalanie przez Klienta.

4. Klient zobowiązany jest do zapoznania się z Regulaminem przed złożeniem zamówienia.

5. Sklep prowadzi sprzedaż na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej, w języku polskim.

6. Ceny w sklepie podawane są w złotych polskich i są cenami brutto.

7. Sprzedawca nie jest podatnikiem VAT i nie wystawia faktur VAT, chyba że przepisy lub status podatkowy Sprzedawcy ulegną zmianie.

§2. Definicje

Użyte w Regulaminie pojęcia oznaczają:

1. Sklep – sklep internetowy prowadzony pod adresem thescale.pl.

2. Sprzedawca – podmiot wskazany w §1 ust. 2.

3. Klient – osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, dokonująca zakupu w Sklepie.

4. Konsument – Klient będący konsumentem w rozumieniu przepisów Kodeksu cywilnego.

5. Produkt cyfrowy / Treść cyfrowa – dane wytwarzane i dostarczane w postaci cyfrowej, w szczególności kursy online, ebooki, pliki do pobrania, prompty, materiały edukacyjne, szablony, motywy Shopify i inne materiały niemające postaci fizycznej.

6. Usługa cyfrowa – usługa pozwalająca Klientowi na wytwarzanie, przetwarzanie, przechowywanie lub dostęp do danych w postaci cyfrowej, jeżeli taka usługa zostanie wprowadzona do oferty Sklepu.

7. Zamówienie – oświadczenie woli Klienta zmierzające do zawarcia umowy ze Sprzedawcą.

8. Umowa – umowa sprzedaży, umowa o dostarczanie treści cyfrowej lub umowa o świadczenie usług cyfrowych, zawarta pomiędzy Klientem a Sprzedawcą za pośrednictwem Sklepu.

9. Dzień roboczy – dzień od poniedziałku do piątku, z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy.

§3. Rodzaj i zakres usług świadczonych drogą elektroniczną

1. Za pośrednictwem Sklepu Sprzedawca świadczy usługi drogą elektroniczną polegające na:

   1. umożliwieniu przeglądania oferty Sklepu,

   2. umożliwieniu składania zamówień,

   3. umożliwieniu kontaktu ze Sprzedawcą,

   4. dostarczaniu Produktów cyfrowych lub Usług cyfrowych.

2. Do korzystania ze Sklepu niezbędne jest:

   1. urządzenie z dostępem do Internetu,

   2. aktualna przeglądarka internetowa,

   3. aktywny adres e-mail,

   4. możliwość odczytu plików elektronicznych, jeżeli charakter zakupionego Produktu tego wymaga.

3. Sprzedawca podejmuje działania w celu zapewnienia prawidłowego działania Sklepu, jednak nie gwarantuje nieprzerwanej dostępności Sklepu, w szczególności w razie awarii, prac technicznych lub działania siły wyższej.

§4. Produkty i charakter oferty

1. W Sklepie oferowane są wyłącznie produkty i materiały cyfrowe, w szczególności:

   1. kursy online,

   2. ebooki,

   3. pliki do pobrania,

   4. prompty,

   5. motywy Shopify,

   6. inne materiały edukacyjne i narzędziowe w formie cyfrowej.

2. Produkty oferowane w Sklepie mają charakter edukacyjny, informacyjny lub narzędziowy.

3. O ile wyraźnie nie wskazano inaczej w opisie produktu, zakup Produktu nie obejmuje indywidualnego doradztwa, wsparcia 1:1, wdrożenia, opieki posprzedażowej ani gwarancji osiągnięcia określonego wyniku finansowego, sprzedażowego lub biznesowego.

4. Prezentowane w Sklepie opisy, grafiki i informacje mają charakter informacyjny i stanowią zaproszenie do zawarcia umowy.

§5. Składanie zamówień i zawarcie umowy

1. Klient może składać zamówienia 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu.

2. W celu złożenia zamówienia Klient:

   1. wybiera Produkt,

   2. dodaje go do koszyka,

   3. wypełnia wymagane dane,

   4. wybiera metodę płatności,

   5. akceptuje Regulamin oraz składa wymagane oświadczenia,

   6. potwierdza zakup przyciskiem oznaczonym w sposób jednoznacznie wskazujący obowiązek zapłaty.

3. Złożenie zamówienia stanowi ofertę zawarcia umowy przez Klienta.

4. Umowa zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia przyjęcia zamówienia do realizacji przez Sprzedawcę lub z chwilą skutecznego opłacenia zamówienia i automatycznego potwierdzenia zakupu przez system Sklepu, zależnie od przyjętego procesu zakupowego.

5. Potwierdzenie zawarcia umowy jest przesyłane Klientowi na podany adres e-mail.

§6. Płatności

1. W Sklepie dostępne mogą być następujące metody płatności:

   1. BLIK,

   2. PayPal,

   3. karty płatnicze Visa i Mastercard,

   4. Google Pay,

   5. Apple Pay,

   6. inne metody wskazane aktualnie w Sklepie.

2. Płatność musi zostać dokonana z góry, chyba że opis oferty stanowi inaczej.

3. Realizacja zamówienia rozpoczyna się po zaksięgowaniu płatności lub po uzyskaniu pozytywnej autoryzacji transakcji.

4. Operatorem płatności może być zewnętrzny dostawca usług płatniczych zgodnie z informacją podaną w Sklepie.

§7. Dostarczenie Produktów cyfrowych

1. Produkty cyfrowe dostarczane są:

   1. poprzez wiadomość e-mail zawierającą link dostępu lub link do pobrania, albo

   2. poprzez udostępnienie pliku do pobrania lub dostępu do zasobu online.

2. O ile w opisie produktu nie wskazano inaczej, dostarczenie Produktu następuje niezwłocznie po skutecznym opłaceniu zamówienia.

3. Czas dostarczenia może ulec wydłużeniu w przypadku problemów technicznych, prac serwisowych lub przyczyn niezależnych od Sprzedawcy.

4. Klient jest zobowiązany do podania prawidłowego adresu e-mail. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za brak możliwości doręczenia Produktu spowodowany podaniem błędnych danych przez Klienta.

5. W przypadku problemów z dostarczeniem Produktu Klient powinien skontaktować się ze Sprzedawcą na adres: thescale.help@gmail.com.

§8. Zasady korzystania z Produktów cyfrowych i licencja

1. O ile wyraźnie nie wskazano inaczej, zakup Produktu cyfrowego oznacza udzielenie Klientowi niewyłącznej, niezbywalnej, nieprzenoszalnej licencji do korzystania z Produktu wyłącznie na własny użytek.

2. Klient nie jest uprawniony do:

   1. dalszej odsprzedaży Produktów,

   2. udostępniania Produktów osobom trzecim,

   3. kopiowania, powielania, modyfikowania, publikowania lub rozpowszechniania Produktów, w całości lub części, bez uprzedniej pisemnej zgody Sprzedawcy,

   4. usuwania oznaczeń autorstwa, zabezpieczeń lub informacji o prawach autorskich,

   5. wykorzystywania Produktów w sposób naruszający prawo lub prawa osób trzecich.

3. Zakup Produktu nie oznacza przeniesienia na Klienta autorskich praw majątkowych do Produktu.

4. W przypadku stwierdzenia naruszenia zasad korzystania z Produktów Sprzedawca może podjąć działania prawne, w tym dochodzić odszkodowania i zablokować dalszy dostęp do Produktu.

§9. Prawa autorskie

1. Wszelkie treści, materiały, pliki, opracowania, opisy, układ graficzny, elementy wizualne, nazwy i inne materiały dostępne w Sklepie stanowią własność Sprzedawcy lub są wykorzystywane przez niego zgodnie z prawem.

2. Produkty oferowane w Sklepie podlegają ochronie prawnej, w szczególności na podstawie przepisów o prawie autorskim i prawach pokrewnych.

3. Jakiekolwiek korzystanie z Produktów poza zakresem dozwolonego użytku lub udzielonej licencji wymaga uprzedniej zgody Sprzedawcy.

§10. Brak gwarancji rezultatu i ograniczenie odpowiedzialności

1. Sprzedawca dokłada należytej staranności, aby oferowane Produkty były rzetelne, przydatne i zgodne z opisem.

2. Sprzedawca nie gwarantuje osiągnięcia przez Klienta jakichkolwiek konkretnych rezultatów biznesowych, finansowych, sprzedażowych, marketingowych lub wizerunkowych w związku z korzystaniem z Produktów.

3. Wyniki osiągane przez użytkowników mogą się różnić w zależności od wielu czynników, w tym od doświadczenia, budżetu, zaangażowania, jakości wdrożenia, branży, oferty, sytuacji rynkowej oraz działań samego Klienta.

4. Produkty mają charakter edukacyjny i narzędziowy. Decyzje biznesowe podejmowane przez Klienta na podstawie Produktów odbywają się na jego własną odpowiedzialność.

5. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za:

   1. utracone korzyści,

   2. brak oczekiwanych wyników,

   3. skutki nieprawidłowego wykorzystania Produktów,

   4. skutki wykorzystania Produktów niezgodnie z ich przeznaczeniem lub Regulaminem,

   5. czasową niedostępność Sklepu lub usług z przyczyn technicznych niezależnych od Sprzedawcy.

6. Postanowienia niniejszego paragrafu nie wyłączają ani nie ograniczają praw Konsumenta wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.

§11. Odstąpienie od umowy

1. Konsument ma co do zasady prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni, chyba że zachodzi ustawowy wyjątek. Prawo to obejmuje również umowy o dostarczanie treści cyfrowych lub usług cyfrowych, ale dla odpłatnych treści cyfrowych niedostarczanych na nośniku może wygasnąć po spełnieniu określonych warunków ustawowych.

2. W przypadku Produktów cyfrowych niedostarczanych na materialnym nośniku Konsument traci prawo odstąpienia od umowy, jeżeli:

   1. wyraził zgodę na dostarczenie Produktu przed upływem terminu do odstąpienia od umowy,

   2. został poinformowany, że w ten sposób utraci prawo odstąpienia od umowy,

   3. Sprzedawca przekazał Konsumentowi potwierdzenie zawarcia umowy wraz z tym oświadczeniem.

3. Składając zamówienie obejmujące Produkt cyfrowy dostarczany przed upływem terminu do odstąpienia, Klient może zostać poproszony o złożenie odrębnego oświadczenia o:

   1. żądaniu rozpoczęcia świadczenia przed upływem terminu do odstąpienia,

   2. przyjęciu do wiadomości utraty prawa odstąpienia od umowy po spełnieniu świadczenia przez Sprzedawcę.

4. Jeżeli warunki, o których mowa w ust. 2, nie zostaną spełnione, Konsumentowi może przysługiwać ustawowe prawo odstąpienia od umowy.

5. W przypadku skutecznego odstąpienia od umowy przez Konsumenta zastosowanie mają przepisy prawa powszechnie obowiązującego.

§12. Reklamacje

1. Sprzedawca odpowiada wobec Konsumenta za zgodność Produktu cyfrowego z umową na zasadach wynikających z obowiązujących przepisów prawa. Przepisy przewidują odrębne zasady dla treści cyfrowych i usług cyfrowych.

2. Reklamacje dotyczące Produktów, Sklepu lub realizacji zamówienia można składać na adres e-mail: thescale.help@gmail.com.

3. Reklamacja powinna zawierać co najmniej:

   1. dane Klienta pozwalające na identyfikację zamówienia,

   2. opis problemu,

   3. żądanie Klienta.

4. Sprzedawca rozpatruje reklamację w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania, chyba że bezwzględnie obowiązujące przepisy stanowią inaczej.

5. O sposobie rozpatrzenia reklamacji Sprzedawca poinformuje Klienta drogą e-mailową.

§13. Dane osobowe i pliki cookies

1. Administratorem danych osobowych Klientów jest Sprzedawca.

2. Dane osobowe są przetwarzane w szczególności w celu:

   1. realizacji zamówienia,

   2. obsługi płatności,

   3. kontaktu z Klientem,

   4. rozpatrywania reklamacji,

   5. wypełnienia obowiązków prawnych ciążących na Sprzedawcy.

3. Szczegółowe zasady przetwarzania danych osobowych i wykorzystywania plików cookies określa Polityka Prywatności dostępna w Sklepie.

4. Podanie danych osobowych jest dobrowolne, lecz może być niezbędne do zawarcia i wykonania umowy.

§14. Konto klienta i subskrypcje

1. Jeżeli w przyszłości Sprzedawca wprowadzi w Sklepie konta użytkownika, dostęp abonamentowy, członkostwa lub subskrypcje, do usług tych zastosowanie będą odpowiednie postanowienia Regulaminu oraz dodatkowe warunki podane przy danej ofercie.

2. Sprzedawca zastrzega sobie możliwość wprowadzenia odrębnych zasad dotyczących usług cyklicznych, okresów rozliczeniowych, zasad wypowiedzenia oraz automatycznych odnowień, jeżeli takie usługi zostaną uruchomione.

§15. Niedozwolone działania Klienta

Klient zobowiązuje się nie:

1. dostarczać treści bezprawnych,

2. podejmować działań mogących zakłócić funkcjonowanie Sklepu,

3. podejmować prób nieuprawnionego dostępu do zasobów Sklepu,

4. wykorzystywać Produktów w sposób naruszający prawa autorskie lub dobra osobiste osób trzecich,

5. udostępniać danych dostępowych do zakupionych Produktów osobom trzecim.

§16. Zmiany Regulaminu

1. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu z ważnych przyczyn, w szczególności:

   1. zmiany przepisów prawa,

   2. zmiany funkcjonalności Sklepu,

   3. zmiany oferty lub sposobów płatności,

   4. konieczności doprecyzowania postanowień Regulaminu.

2. Do umów zawartych przed wejściem w życie nowego Regulaminu stosuje się Regulamin obowiązujący w chwili zawarcia umowy.

3. Zmieniony Regulamin zostanie opublikowany w Sklepie.

§17. Postanowienia końcowe

1. W sprawach nieuregulowanych w Regulaminie zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.

2. Regulamin nie wyłącza i nie ogranicza praw Konsumenta wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.

3. Ewentualne spory pomiędzy Sprzedawcą a Klientem niebędącym Konsumentem mogą być rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Sprzedawcy, o ile przepisy prawa dopuszczają takie postanowienie.

4. Niniejszy Regulamin obowiązuje od dnia 18.03.2026.